資料刪除說明

方式一：移除 Facebook 授權

1. 登入 Facebook，前往「設定和隱私」→「設定」。
2. 前往「商家整合工具」或應用程式授權管理頁面。
3. 找到「BobaLive 直播助手」，選擇移除。

移除後，BobaLive 將無法再透過該授權取得新的粉絲專頁資料。

方式二：提出完整刪除申請

請以主旨「BobaLive 資料刪除申請」寄信至bbbnhat38nd@gmail.com，並提供：

• 申請人姓名與可聯絡的電子郵件。
• 欲刪除資料的 Facebook 粉絲專頁名稱與粉絲專頁 ID。
• 可證明您為該粉絲專頁管理員的必要資訊。

請勿寄送 Facebook 密碼、存取權杖或其他登入憑證。

處理流程與期限

我們收到申請後會驗證身分與粉絲專頁管理權限，並以電子郵件告知受理狀態。經驗證的申請原則上於 30 日內完成，內容包括撤銷服務端連線、停止 webhook 訂閱，以及刪除或去識別化不再需要的留言、訊息、訂單摘要、列印與操作紀錄。依法必須保存、爭議處理及短期備份中的資料，將在保存目的消失後刪除。

需要協助？

您也可以透過 LINE 官方帳號 @bobalive 聯絡客服。資料處理詳情請參閱 隱私政策。